1. HES Kodu Nedir?

HES (Hayat Eve Sığar) Kodu, Kontrollü Sosyal Hayat kapsamında, ulaşım ya da ziyaret gibi işlemlerinizde kurumlarla ve kişilerle, Covid-19 hastalığı açısından herhangi bir risk taşıyıp taşımadığınızı güvenli şekilde paylaşmanıza yarayan bir koddur. Paylaştığınız HES kodları uygulama üzerinden ya da kurumlara sağlanan servisler aracılığı ile sorgulanabilecektir.

2. HES Kodu Nasıl Alınır?

HES kodu üç yöntem ile alınır,
HES kodunuzu;

• Hayat Eve Sığar Mobil Uygulaması (IOS ve Android) ile,
  
  • Ana menüde bulunan “HES Kodu İşlemleri” menüsünden “süreli veya süresiz” olarak HES Kodu oluşturulabilir. Oluşturulan kod paylaşılabilir veya QR kod şeklinde de okutulabilir.
  
  
• SMS ile;
  
  • HES yazıp aralarında boşluk bırakarak sırasıyla; T.C. Kimlik Numarası, T.C. Kimlik Seri Numarasının son 4 hanesi ve paylaşım süresi (gün sayısı olarak) yazarak ve 2023’e SMS göndererek,
  • Mavi Kartlı veya TC kimlik numarası 97, 98, 99 ile başlayan kişiler; HES yazıp aralarına boşluk bırakarak sırasıyla; T.C. kimlik numarası, doğum yılı ve paylaşım süresi (gün sayısı olarak) yazarak ve 2023’e SMS göndererek,
  • T.C. Kimlik veya Yabancı Kimlik (99,98,97 ile başlayan) Numarası bulunmayan kişiler için Pasaport bilgileri ile; HES yazıp aralarında boşluk bırakarak sırasıyla, Uyruk, Pasaport Seri Numarası, Doğum yılı, Soyadı yazarak 2023’e SMS göndererek,
  
  
• e-devlet ile,
  
  • https://www.turkiye.gov.tr/saglik-bakanligi-hes-kodu-uretme-ve-listeleme adresinden,
  • e-Devlet üzerinden HES Koduna ait işlemler; üretme, silme, sorgulama ve detaylarını görüntüleme işlemleri gerçekleştirebilirsiniz.
  • 18 yaş altı çocuklarınız için HES kodunu e-Devlet üzerinden oluşturabilirsiniz.

alabilirsiniz.

18 yaş altı çocuklarınız için HES kodunu SMS ile temin edebilirsiniz. Hayat Eve Sığar uygulaması ve e-Devlet üzerinden çocuklarınıza HES kodu oluşturmak için çalışmalar devam etmektedir.

3. HES Kodu Nasıl Kullanılır?

Oluşturulan HES kodu ilgili firma, kurum ya da kişiye iletilir ve kişinin hastalık riski taşıyıp taşımadığı bu kod ile sorgulanabilir.
Ürettiğiniz HES kodlarını kurum ya da kişilerle doğrudan veya mobil uygulama üzerinden paylaşabilirsiniz. Kurum ya da kişiler paylaştığınız HES kodlarını sorgulayarak Covid-19 açısından herhangi bir risk taşıyıp taşımadığınızı sorgulayabilirler. Aynı şekilde sizinle paylaşılan HES kodlarını uygulama üzerinden sorgulayıp kişilerin risk durumlarını görebilirsiniz.

4. HES Kodu Ne İşe Yarar?

Paylaşılan firma ya da kurum HES kodu ile kişinin sağlık durumunu sorgular, risk varsa seyahat ya da ziyaret onaylanmaz.

5. HES Kodu Güvenli midir?

Ürettiğiniz HES kodlarının tüm yönetimi sizdedir. HES kodlarınızı istediğiniz süre kadar paylaşabilir ya da silebilirsiniz.
HES kodları size özel üretilmiş tekil kodlardır. HES kodunun kontrolü ve yönetimi tamamen sizin elinizdedir. TC Kimlik Numarası gibi değişmeyen bir numara yerine kimse tarafından bilinmeyen, her paylaşımınıza özel farklı kodlar oluşturabilir ve silebilirsiniz. HES kodlarınıza süre sınırları koyabilir, böylece unutsanız bile paylaşımları kontrol altına alabilirsiniz. Ayrıca HES kodu sayesinde kimlik numarası gibi kişisel bir veriyi başkasıyla paylaşmak zorunda kalmayacaksınız.

HES Kodu Alırken Sorun Yaşamanız Durumunda

Hayat Eve Sığar uygulamasını yüklerken “Kimlik bilgileriniz başka bir telefonda kullanılıyor” hatası alıyorsanız:

Uygulamayı başka bir telefon numarası ile kaydettiğiniz için bu uyarıyı almaktasınız. +908504770477 çağrı merkezinden destek alabilirsiniz.

Sms ile HES kodu alırken “Kimlik numarası ile seri numarası uyuşmuyor” hatası alıyorsanız:

En son aldığınız T.C. Kimlik Kartı ya da Nüfus cüzdanınız üzerindeki Seri Numaranızı girdiğinize emin olunuz. Kimlik bilgileriniz Nüfus ve Vatandaşlık Genel Müdürlüğü üzerinden doğrulanmaktadır. Bilgilerinizden eminseniz ve hata olduğunu düşünüyorsanız bağlı bulunduğunuz Nüfus Müdürlüğüne başvurup güncel bilgilerinizi öğrenebilirsiniz.

Test sonucunuz negatif çıkmasına rağmen HES kodu aldığınızda riskli görünüyorsanız:

Kişiye ait risklilik durumu Bilim Kurulu tarafından oluşturulmuş kurallara göre belirlenmektedir. Detaylar için test yaptırdığınız Sağlık Merkezine ya da bağlı bulunduğunuz Halk Sağlığı Bulaşıcı Hastalıklar Birimine müracaat edebilirsiniz.

Mavi kartınız ile HES kodu alırken sorun yaşıyorsanız:

2023 kısa numarasına aralarında boşluk bırakarak sırasıyla HES KİMLİKNO DOĞUMYILI HESGEÇERLİLİKSÜRESİ(GÜN) yazarak SMS göndermeniz durumunda HES kodunuzu alabilirsiniz.

99, 98, 97 ile başlayan kimlik numarasına sahipseniz:

2023 kısa numarasına aralarında boşluk bırakarak sırasıyla HES KİMLİKNO DOĞUMYILI HESGEÇERLİLİKSÜRESİ(GÜN) yazarak SMS göndermeniz durumunda HES kodunuzu alabilirsiniz.

99, 98, 97 ile başlayan kimlik numarasına sahipseniz ve HES kodu alırken hata alıyorsanız:

HES Kodu alırken kimlik bilgileriniz Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü sistemlerinden kontrol edilmektedir. İkamet süresi biten vatandaşlar için de HES kodu alınamamaktadır. Bilgilerinizin doğruluğundan eminseniz bağlı bulunduğunuz Nüfus Müdürlüğü’ne başvurabilirsiniz.

Kimliğinizi yeni çıkarıyorsanız:

2023 kısa numarasına sırasıyla aralarında boşluk bırakarak HES KİMLİKNO GEÇİCİKİMLİKBELGENOSON4HANE GEÇERLİLİKSÜRESİ(GÜN) yazıp SMS göndermeniz durumunda HES kodunuzu alabilirsiniz.